Predĺžená záruka
na vozidlo

Zvažujete kúpu ojazdeného vozidla zo zahraničia, no radi by ste mali istotu ako pri novom vozidle s továrenskou zárukou? K našim vozidlám Vám vieme zabezpečiť predĺženú záruku až na 3 roky, ktorá kryje náhle mechanické a elektronické poruchy.

Záruka je istota

Nákup vozidla je jedno z najdôležitejších finančných rozhodnutí, ktoré človek alebo rodina musí urobiť. Ak zvažujete kúpu ojazdeného vozidla, je potrebné zohľadniť ako vysokú vstupnú investíciu za samotné vozidlo, tak aj riziko možných dodatočných nákladov na opravy vozidla. Pokiaľ sa chcete tejto situácii vyhnúť, je pre Vás možným riešením zabezpečiť si predĺženú záruku, ktorá poskytuje výhody zrovnateľné so zárukou výrobcu.

 

DEFEND Car Protect
kryje náhle a nepredvídateľné vnútorné mechanické alebo elektrické poruchy poisteného motorového vozidla. Pokiaľ by Vám nečakane odišla prevodovka, spojka, motor či iná súčiastka, s predĺženou zárukou nemusíte siahať hlboko do vrecka.

Záruka Vás zbaví rizika výdajov za nečakané opravy

Záruka kryje všetky mechanické, elektrické a elektronické súčiastky vozidla

Voliteľná doba na 12, 24 alebo 36 mesiacov

Limit poistného plnenia až do výšky ceny vozidla

Záručný program až do 15 rokov vozidla a do 300 000 najazdených kilometrov


Programy DEFEND Car Protect

Program DIAMOND

DEFEND Car Protect DIAMOND je možné dohodnúť na nové vozidlá alebo vozidlá s platnou zárukou výrobcu, ktoré sú maximálne 3 roky staré a počet najazdených kilometrov neprekročil 100 000.

Program CRYSTAL

DEFEND Car Protect CRYSTAL je možné dohodnúť na nové vozidlá alebo vozidlá s platnou zárukou výrobcu, ktoré sú maximálne 3 roky staré a počet najazdených kilometrov neprekročil 200 000.

Program DELUXE

DEFEND Car Protect DELUXE je možné dohodnúť na jazdené vozidlá, ktoré sú maximálne 6 rokov staré a počet najazdených kilometrov neprekročil 160 000.

Program ADVANTAGE

DEFEND Car Protect ADVANTAGE je možné dohodnúť na jazdené vozidlá, ktoré sú maximálne 6 rokov staré a počet najazdených kilometrov neprekročil 200 000.

Program COMFORT

DEFEND Car Protect COMFORT je možné dohodnúť na jazdené vozidlá, ktoré sú maximálne 10 rokov staré a počet najazdených kilometrov neprekročil 250 000.

Program PLUS

DEFEND Car Protect PLUS je možné dohodnúť na jazdené vozidlá, ktoré sú maximálne 15 rokov staré a počet najazdených kilometrov neprekročil 300 000.

Časté otázky

Kde môžem nechať opraviť svoje auto, keď mám záruku DEFEND Car Protect?

Pokiaľ podmienky Vašej poistnej zmluvy priamo nestanovujú zmluvný servis, ktorý je viazaný k vykonaniu opravy, môže byť oprava riešená v akomkoľvek servise, ktorý je platcom DPH.
V prípade, že si zvoleným servisom nie ste istí, zavolajte nám na +421 2 222 11 702 alebo napíšte email na likvidace@defendinsurance.eu a my Vám poradíme.

Na čo sa vzťahuje záruka DEFEND Car Protect?

Záruka, resp. poistenie mechanických a elektrických porúch DEFEND Car Protect sa vzťahuje na náhle a nepredvídateľné vnútorné mechanické alebo elektrické poruchy krytých súčiastok poisteného vozidla. Zoznam krytých súčiastok je uvedený v príslušnom Záručnom programe, s ktorým by ste sa mali u svojho predajcu zoznámiť pred alebo pri uzavretí záruky. Tlačenú/elektronickú verziu Záručného programu a Všeobecných poistných podmienok zároveň obdržíte, keď uzavriete poistnú zmluvu DEFEND Car Protect.

Prečo potrebujem záruku, keď je predajca ojazdeného vozidla zo zákona zodpovedný za skryté vady?

Predajca použitého tovaru naozaj nesie zákonnú zodpovednosť za chyby na tovare, ale iba za tie chyby, ktoré boli na tovare (vozidle) preukázané v dobe jeho predaja/pri prevzatí tovaru, a na ktoré kupujúceho neupozornil (skryté vady).
Oproti tomu záruka na ojazdené vozidlo Vás chráni proti nákladom na poruchy, ktoré sa na vozidle vyskytnú/vzniknú až po prechode vozidla do Vášho vlastníctva.

Prečo potrebujem záruku, keď je vozidlo v záruke výrobcu?

Záruku DEFEND Car Protect skutočne po dobu platnosti záruky výrobcu nepotrebujete. Viac-menej naše záručné programy pre nové a ojazdené vozidlá plynulo nadväzujú na záruku výrobcu ihneď po jej uplynutí (uplynutím doby alebo dosiahnutia limitu km). Skorým uzatvorením správneho programu tak môžete svoju záruku predĺžiť až o 3 roky (v približnom rozsahu ako bola záruka výrobcu).

Musím vozidlo servisovať v autorizovanom značkovom servise?

Servis vozidla musí byť uskutočňovaný predajcom vozidla alebo autorizovaným servisom. Autorizovaným servisom sa rozumie taký značkový alebo nezávislý servis, ktorý je schopný vykonávať dané servisné úlohy za podmienky dodržania postupov a rozsahu prác predpísaných výrobcom automobilov a pri použití originálnych alebo kvalitatívne rovnocenných náhradných dielov.

Kde si musím kúpiť vozidlo, aby som mohol uzavrieť predĺženú záruku DEFEND Car Protect?

Záruky DEFEND Car Protect môžu na svoje vozidlá poskytovať iba naši zmluvní partneri – predajcovia nových alebo ojazdených vozidiel v Slovenskej republike. Ak máte vyhliadnuté vozidlo a máte záujem o záruku DEFEND Car Protect, kontaktujte nás a my preveríme, či je príslušný predajca naším zmluvným partnerom.
Záruky DEFEND Car Protect na ojazdené vozidlá je možné uzatvoriť iba v deň kúpy vozidla a na mieste predaja vozidla u nášho zmluvného partnera.
Záruky DEFEND Car Protect pre vozidlá s prebiehajúcou zárukou výrobcu je možné uzatvoriť priamo u predávajúceho dealera alebo u niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov, a to do konca uplynutia 2- alebo 3-ročnej záruky výrobcu, pokiaľ vozidlo neprekročilo stanovený limit km pre vstup do poistenia (pozri sekciu Produkty / Automobilové záruky / Diamond, Crystal).

Môžem uzavrieť záruku DEFEND Car Protect napriek tomu, že vozidlo nebude registrované v SR?

Záruku DEFEND Car Protect je možné štandardne uzavrieť pre vozidlo, ktoré Poistený zaregistruje v Slovenskej republike.

Vzťahuje sa záruka aj na poruchy, ktoré sa vyskytnú pri ceste do zahraničia?

Záruka DEFEND Car Protect sa vzťahuje na škody vzniknuté na území Slovenskej republiky a počas dočasných ciest po štátoch Európy okrem Ruska. V prípade, že dôjde k poruche vozidla v zahraničí a bude nutné vozidlo na mieste opraviť, ihneď nás kontaktujte, aby sme Vás informovali o správnom postupe. V prípade opravy mimo Slovenskej republiky je úhrada náhradných dielov a práce limitovaná cenami a sadzbami vyžadovanými zmluvným opravcom v Slovenskej republike.

Koľko záruka stojí?

Je veľmi ťažké stanoviť čiastku, za ktorú si môžete záruku DEFEND Car Protect zaobstarať, pretože tá sa odvíja od mnohých parametrov a väčšinu z nich si klient volí sám.

Základná sadzba sa odvíja od:

  • Typu Záručného programu (vozidlo sa do neho kvalifikuje podľa veku a počtu najazdených km)
  • Objemu motoru vozidla

Voliteľné parametre, ktoré ovplyvňujú sadzbu:

  • Poistná doba
  • Limit km/rok
  • Limit poistného plnenia
  • Spoluúčasť

Pokiaľ máte záujem o kalkuláciu sadzby poistného DEFEND Car Protect pre konkrétne vozidlo, obráťte sa, prosím, priamo na nás.

Čo o nás hovoria naši zákazníci

Kvalita zostáva dlho potom, ako sa zabudne na cenu. Staráme sa o prihlásenie vozidla alebo Vám dovezieme Vaše vozidlo zo zahraničia.

Filip K.

02.01.2023

Maximálna spokojnosť. Profesionálny prístup a seriózne jednanie. Určite odporúčam.

Igor D.

21.12.2022

So službami tímu z Auto na kľúč sme veľmi spokojní a rozhodne každému odporúčame. Zvlášť vysoko hodnotím perfektnú komunikáciu, čo nebýva ešte stále u nás zvykom.

Martin D.

14.12.2022

Sluzby na maximalnej urovni. Vyborna komunikacia, promptne reakcie. Vrelo odporucam.

Mária B.

09.12.2022

Auto na kľúč môžeme odporučiť ako zodpovednú, expresnú a absolútne spoľahlivú firmu, ktorá nám okolo kúpy auta vybavila absolútne všetko. Zapožičala nám prepravné značky, pripravili všetky potrebné dokumenty v absolútne top čase pre prihlásenie auta na značky a doniesli vozidlo pred naše dvere. Komunikovali s nami na úrovni a spravili pre nás maximum, napriek nepríjemnému a komplikovanému predajcovi v Nemecku. Túto firmu vrelo odporúčame, sú cenovo dostupný a doslova vždy poruke, či je sviatok alebo víkend. Ďakujeme

Ladislav J.

30.11.2022

Už nejaký čas využívam ich služby a som maximálne spokojný, ...profesionalita, korektné jednanie, flexibilita ich vystihujú....môžem len vrelo odporučiť

Erik P. A.

28.11.2022

Môžem len odporučiť. Skvelá komunikácia, prevozné značky mi vybavili aj v sobotu, ochotne mi ich aj namontovali na auto. Vrátnu zálohu mi vrátili do 2 minút od zaslania čísla účtu. Za mna 11/10!

Martin H.

22.11.2022

Odporúčam. Spoľahlivá, kvalitná a rýchla služba. Kontaktoval som spoločnosť v nedeľu večer a v pondelok skoro ráno bolo všetko nachystané, tak ako sme sa dohodli. Ďakujem za spoluprácu.

Diana O.

17.11.2022

Chcela by som poďakovať vám za vynikajúce služby, rýchlu komunikáciu a kompetentnosť. Som úplne so všetkým spokojná a aj po poskytnutí všetkých služieb ochotne pomáhajú vyriešiť rôzne záležitosti. Vôňa do autá veľmi veľmi pekná! 10/10!

Martin K.

15.11.2022

Dal som si doviezt auto a potesila ma ochota a kvalitna komunikacia. Nemecky predajca pred prevzatim omylom sposobil poskodenie laku na aute, na ktore som bol okamzite upozorneny. Autonakluc mi ponuklo viac moznosti riesenia vratane odmietnutia vozidla. Vybral som si opravu na naklady predajcu. Komunikaciu vyriesili sami, nemusel som nic riesit a o 10 dni na to som mal prihlasene auto vo velmi dobrom stave. Odporucam.

Svetlana T.

12.11.2022

Velmi profesionalne, co sme sa dohodli presne platilo, prijemna a efektivna komunikacia. Snazili sa nam maxiamalne vyjst v ustrety, aj ked to bolo na poslednu chvilu a menili sme poziadavku.

Odoberajte náš newsletter a my Vám pravidelne doručíme novinky & tipy zdarma.

Máte na nás otázku?

Zavolajte nám alebo napíšte a pokúsime sa Vám pomôcť.